КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Житель Назарово отсудил у магазина DNS почти 60 тысяч рублей за неисправный холодильник – прибор несколько раз ломался, а продавец отказался идти навстречу.
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Житель Назарово отсудил у магазина DNS почти 60 тысяч рублей за неисправный холодильник – прибор несколько раз ломался, а продавец отказался идти навстречу. В Роспотребнадзор по Красноярскому краю обратился пенсионер из города Назарово с жалобой на магазин бытовой техники. Почти два года назад он приобрёл в магазине ООО «ДНС Ритейл» на улице Арбузова холодильник стоимостью 34 599 рублей. Уже через полгода техника дала сбой – морозильная камера перестала нормально работать.
Холодильник трижды отправляли в гарантийный ремонт, но проблема каждый раз возвращалась. После очередной поломки и двух лет мучений с «хронически неисправной» техникой, мужчина направил в адрес магазина претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Продавец отказал.
Специалисты Роспотребнадзора встали на сторону потребителя и подали иск в суд – с требованием взыскать с ООО «ДНС Ритейл» стоимость холодильника, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
В ходе заседания стороны заключили мировое соглашение. DNS выплатил покупателю 59 999 рублей.Читать на "НИА-Красноярск"