КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Мужчина заказал товар через «Одноклассники» и сразу оплатил почти 10 тысяч рублей. Однако куртка так и не приехала.
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Мужчина заказал товар через «Одноклассники» и сразу оплатил почти 10 тысяч рублей. Однако куртка так и не приехала. Когда месяц ожиданий прошел, покупатель направил продавцу претензию, но тот не отреагировал. Тогда мужчина обратился в Роспотребнадзор, где ему помогли подготовить иск.
Суд встал на сторону потребителя: предпринимателя обязали вернуть деньги и выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ урегулировать ситуацию добровольно. В итоге покупатель получит более 37 тысяч рублей — почти в четыре раза больше стоимости самой куртки.
Решение суда уже вступило в законную силу.
16+Читать на "НИА-Красноярск"