Приходя на концерт своего любимого исполнителя, некоторые зрители порой забывают, что и развлекательные мероприятия подлежат регулированию определёнными правовыми нормами. Важно знать, какие законы определяют отношения между организатором и зрителем, чтобы в случае возникновения споров быть осведомлённым о своих правах.
В интервью для ИА RuNews24.ru Антон Палюлин, преподаватель кафедры юридических и социально-гуманитарных дисциплин университета «Синергия», рассказал о правовых аспектах, касающихся этих отношений.
-Прежде всего, необходимо отметить, что взаимодействие между зрителем (как потребителем услуг) и организатором концерта (или артистом) регулируется нормами гражданского законодательства и законом о защите прав потребителей. В частности, согласно ГК РФ, исполнитель обязан предоставить оплаченные услуги в соответствии с условиями договора или в качестве, соответствующем общепринятым требованиям, если в договоре не указано иное, - пояснил юрист.
Он также отметил, что стандартами качества являются такие аспекты, как проведение концерта в соответствии с заявленной программой, уровень вокала и эмоциональная подача артиста, время начала и окончания выступления, а также условия для зрителей, включая доступ к туалетам и наличие комфортных сидений.
-Важно отметить, что если артист выступил, но вам не понравилось его выступление, организаторы не обязаны возвращать стоимость билета, - добавил эксперт.
Результат оказания услуг не всегда может быть достигнут, а его оценка, особенно в плане эстетического удовольствия, может варьироваться. Многое зависит от готовности продюсера защищать репутацию артиста, поскольку в следующий раз зрители могут просто не прийти на его концерт, заключил юрист.
Читать на "Южный федеральный"