Житель города Грязи Липецкой области смог вернуть часть денег за отдых у турфирмы. Поставщик услуги взял средства за троих человек, а оказал только двум.
С туристического агентству ООО «Вайт Хос» Грязинский райсуд взыскал в пользу потребителя 106000 рублей. Изначально сам туроператор получил от ответчика 121000 рублей, учитывая, что на отдых поедет трое клиентов.
О том, что один человек из компании отдыхать не будет, грязинец уведомил турфирму заранее, говорится в статье Gorod48 по этому поводу. Однако организатор поездки не внял уточнениям, взяв с грязинца сумму за троих.
За россиянина в суде вступился Роспотребнадзор, напомнив «Вайт Хос» о действии закона «О защите прав потребителей». В тексте сказано, что при условии покрытия клиентом убытков, в случае, если они допущены, заказчик может расторгнуть договор в любое время с возвратом уплаченных средств.
Турфирму обязали возместить клиенту возврат по договору в сумме 40400 рублей, неустойку в размере 40400 рублей, выплатить компенсацию морального вреда в - 5000 рублей. Также поставщику услуги присудили штраф в размере 20200 рублей.
Ранее побывавшие в Геленджике туристы пожаловались на зловоние, антисанитарию и бомжей.
Читать на "Южный федеральный"