Житель Волгограда смог добиться того, чтобы магазин вернул ему деньги за невкусные продукты.
16 февраля текущего года волгоградец приобрел в сетевом магазине продукты питания на сумму 5858 рублей. На упаковках была надпись с обещанием вернуть деньги, если покупателю не понравится вкус или качество приобретенного товара. Причем, возврат денег обещали сделать даже без чека.
Вкус купленных продуктов волгоградцу не понравился. Тогда он обратился в магазин и в устной форме попросил вернуть ему деньги. Однако в ответ он получил отказ.
Письменная претензия в адрес администрации торгового объекта также не дала желаемого результата. Добиться справедливости мужчина смог только через суд.
Суд взыскал с магазина в пользу покупателя полную стоимость продуктов (5858 рублей), неустойку (3046 рублей), штраф (4452 рубля). Таким образом, в общей сложности волгоградец отсудил у магазина чуть более 13 тысяч рублей.
Ответчик в лице магазина не согласился с данным решением и подал апелляционную жалобу. Суд установил, что указанная на упаковке информация содержит признаки публичного договора. Поэтому магазину изначально нужно было исполнить требования покупателя. Решение судьи было оставлено без изменений.
Читать на "Южный федеральный"