Проблемы ремонта автомобилей из Китая раскрыли автосервисы Тюмени. У производителей из Поднебесной хромает сервисное обслуживание машин,информирует РБК.
Так, в Тюмени, и в целом в России, около семи процентов автосервисов имеют возможность осуществлять ремонт китайских автомобилей.
Средним, а тем более малым, авторемонтным мастерским сложно выйти на обслуживание машин из КНР по причине отсутствия цифровых сервисов, каталогов и актуальных данных по транспортным средствам на русском языке. Плюсом на этом фоне запасные части от многих китайских марок на сегодняшний день являются дорогостоящими. Усложняет ситуацию и дефицит специалистов, знающих китайские бренды.
Но участники рынка также наблюдают и позитивные изменения: еще около двух лет назад всего два процента автосервисов брали на ремонт китайские авто. Участники рынка полагают, что спустя год-полтора проблемы в обслуживании сойдут на нет.
«Мы ищем пути решения возникших проблемы. У нас копится собственная база знаний, технологий, мы занимаемся переводом техдокументации, привлекаем профессионалов и экспертов. Подобный подход, правда, возможен лишь в крупных сетях, с выделением на это ресурсов, с имеющейся собственной сильной техподдержкой станций. А небольшим автосервисам сложно обслуживать авто КНР», — высказался эксперт.
Читать на "Южный федеральный"